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Gestão de Relacionamento
com o Cliente (CRM)

Potencialize a experiência de
vendas com os seus clientes
Quero conhecer a solução

Implementação

1

Análise e
Mapeamento

Identificação das
necessidades da
empresa e o contexto
da implementação
do CRM.

2

Definição
de KPI

Definição dos
objetivos que a
empresa pretende
alcançar com a
implementação.

3

Mapeamento
dos processos

Organização e
criação do fluxo de
atividades para
cada processo que
será desenvolvido.

4

Implementação
CRM

Migração dos dados
no sistema e
personalização do
software de acordo
com o KPI.

5

Treinamento e
Manutenção

Divulgação interna
para os colaboradores
e monitoramento das
atualizações e
desempenho da
solução.

Aumente a fidelização do
seu cliente e venda mais.

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Organização e controle do
processo comercial
Unificação e gerenciamento
dos dados
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